سياسة الخصوصية

1. من نحن

تدير AbdoDev تطبيق Drama Plus من المغرب لجمهور عالمي متعدد اللغات. للاستفسارات أو طلبات الخصوصية، تواصل معنا عبر [email protected].

2. المعلومات التي نتعامل معها

• بيانات الحساب مثل البريد الإلكتروني والاسم وصورة الملف الشخصي ومعرّف تسجيل الدخول وبيانات المصادقة. يُنشئ الاستخدام كضيف معرّف حساب في التطبيق أيضاً.
• تفضيلات اللغة ونشاط المشاهدة والبحث والعناوين المحفوظة والإعجابات ونشاط العملات والمكافآت.
• معلومات تقنية مثل عنوان IP وبيانات الجهاز والتطبيق ورموز الإشعارات ومعلومات التشخيص. قد تتعامل خدمات الإعلانات أيضاً مع معرّفات الإعلان والتفاعل مع الإعلانات والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP.
• الرسائل وبيانات التواصل التي تقدمها عند طلب المساعدة أو الإبلاغ عن محتوى أو ممارسة حقوقك.

3. لماذا نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات لتشغيل الحسابات والبث، وحفظ التفضيلات والتقدم في المشاهدة، وتقديم التوصيات والمكافآت والإشعارات والإعلانات، والرد على الطلبات، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام. حيثما ينطبق ذلك، نعتمد على تقديم الخدمة المطلوبة، والمصالح المشروعة في تشغيلها وحمايتها، والالتزامات القانونية، والموافقة عندما تكون مطلوبة.

4. الخدمات التي تساعدنا

نستخدم Google Firebase للمصادقة والإشعارات، وGoogle AdMob للإعلانات والإعلانات بمكافأة، وCloudflare لتوصيل الموقع وحمايته. يتلقى هؤلاء المزودون المعلومات اللازمة لأدوارهم. يعالج مزودو الاستضافة والبريد أيضاً المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة والرد عليك. قد نفصح عن معلومات عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية المستخدمين والخدمة.

راجع سياسة خصوصية Google ومعلومات خصوصية Firebase وسياسة خصوصية Cloudflare. قد تُعالج البيانات خارج بلدك، بما في ذلك المغرب ودول عمل المزودين؛ وتظل متطلبات حماية البيانات المعمول بها عند نقلها دولياً واجبة التطبيق.

5. الإعلانات والإشعارات والتخزين على الجهاز

يتضمن Drama Plus إعلانات وإعلانات اختيارية بمكافأة. تطلب إعداداتنا الحالية إعلانات غير مخصصة؛ ولا يمنع ذلك جمع البيانات التقنية لتقديم الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال. يمكنك إدارة معرّفات الإعلانات وأذونات الإشعارات في إعدادات جهازك. عندما يتطلب القانون الموافقة، لا تحل سياسة الخصوصية وحدها محلها.

يحفظ التطبيق بيانات الجلسة والتفضيلات والمحتوى المخزن مؤقتاً على جهازك. قد تستخدم خدمات توصيل الموقع وحمايته ملفات تعريف ارتباط ضرورية أو تقنيات مشابهة. مسح البيانات المحلية أو إلغاء تثبيت التطبيق لا يحذف حسابك من الخادم.

6. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ بمعلومات الحساب أثناء نشاطه لتقديم الخدمة. يزيل الحذف من داخل التطبيق بيانات الملف الشخصي ويوقف الوصول إلى الحساب فوراً، ثم تبدأ إزالة البيانات المرتبطة به. تُعاد محاولة خطوات الإزالة التي تفشل. نعالج طلبات الحذف عبر البريد خلال 7 أيام، وقد نطلب معلومات لازمة للتحقق من ملكية الحساب.

الحذف لا يعني محو كل سجل فوراً: تبقى سجلات محدودة للعملات والمحاسبة والحذف، ويُحتفظ ببعض سجلات النشاط بمعرّفات مستعارة لحساب إجماليات الاستخدام ومنع إساءة الاستخدام. البيانات ذات المعرّفات المستعارة ليست بالضرورة مجهولة الهوية. تواصل معنا للاستفسار عن السجلات المحتفظ بها أو لطلب حذف بيانات محددة. تتوفر طرق الطلب في صفحة حذف الحساب والبيانات.

7. خياراتك وحقوقك

يمكنك تعديل إعدادات الملف الشخصي واللغة المتاحة، وتعطيل الإشعارات، وطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو الحصول على نسخة منها أو حذفها عبر [email protected]. حسب بلدك، قد يحق لك الاعتراض على المعالجة أو تقييدها، وسحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة عليها، وتقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة. قد نتحقق من هويتك قبل التنفيذ؛ لا ترسل كلمة المرور أو رمز تسجيل الدخول.

8. الأمان

نستخدم تدابير مثل الاتصالات المشفرة وحماية بيانات المصادقة وتقييد الوصول لحماية المعلومات. لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي وسيلة تخزين أو نقل. أبلغنا عن أي اشتباه في إساءة استخدام الحساب عبر [email protected].

9. الحد الأدنى للعمر

Drama Plus مخصص لمن تبلغ أعمارهم 15 سنة فأكثر، وليس للأطفال دون 15 سنة. إذا اشترط القانون المحلي عمراً أعلى أو إذناً من ولي الأمر للاستخدام أو معالجة البيانات، فتطبق تلك المتطلبات أيضاً. إذا اعتقدت أن شخصاً دون السن المطلوب قدم معلومات شخصية، تواصل معنا للتحقق وحذفها عند الاقتضاء.

10. التحديثات والتواصل

نحدّث التاريخ في هذه الصفحة عند تعديل السياسة، ونقدم إشعاراً إضافياً بالتغييرات الجوهرية عندما يلزم. جهة التواصل للخصوصية: AbdoDev، المغرب — [email protected].